Hilfe und Support

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, mehr kostet als geplant oder Angehörige beunruhigt, ist Hilfe kostenlos und vertraulich.

Die Kontrolle behalten

• Legen Sie vorab fest, wie viel Sie verlieren können, und hören Sie auf, wenn dieser Betrag erreicht ist.
• Spielen Sie nie, um Verluste zurückzugewinnen. Eine Pechsträhne ist keine Schuld des Casinos, und ein Bonus ändert nichts am Hausvorteil.
• Spielen Sie nicht mit Geld für Rechnungen, Ersparnisse oder Schulden oder mit geliehenem Geld.
• Legen Sie eine Pause ein, wenn Sie merken, dass Sie länger spielen oder häufiger ans Spielen denken als zuvor.

Wo Sie Hilfe finden

Weltweit

• Gamblers Anonymous — Kostenlose Peer-Support-Treffen weltweit
• BetBlocker — Kostenlose Software, die Glücksspielseiten auf Ihren Geräten blockiert
• Gamban — Kostenpflichtige App zur Blockierung von Glücksspielseiten und -apps

Vereinigte Staaten

• National Problem Gambling Helpline (NCPG) · 1-800-MY-RESET — 24/7; Nationale Nummer der NCPG seit Januar 2026

Vereinigtes Königreich

• National Gambling Helpline (GamCare) · 0808 8020 133 — Kostenlos, vertraulich, rund um die Uhr
• GAMSTOP — Blockiert Sie gleichzeitig auf allen britisch lizenzierten Glücksspielseiten

Brasilien

• Plataforma Centralizada de Autoexclusão — Offizielle Plattform: blockiert alle zugelassenen Wettseiten gleichzeitig (gov.br-Konto)
• CVV — Centro de Valorização da Vida · 188 — Kostenlose emotionale Unterstützung, rund um die Uhr
• Jogadores Anônimos — Peer-Support-Gruppen

Spanien

• FEJAR · 900 200 225 — Kostenlose, anonyme Hotline des spanischen Verbands für Genesende Glücksspieler

Mexiko

• Línea de la Vida (CONASAMA) · 800 911 2000 — Kostenlose nationale Hotline für psychische Gesundheit und Sucht, rund um die Uhr

Kanada

• ConnexOntario · 1-866-531-2600 — Ontario, rund um die Uhr

Australien

• BetStop — Nationales Selbstauschlussregister
• Gambling Help Online · 1800 858 858 — Beratung rund um die Uhr

Neuseeland

• Gambling Helpline · 0800 654 655 — Kostenlos, rund um die Uhr

Deutschland

• Check dein Spiel — Informationen, Selbsttests und Beratung

Frankreich

• Joueurs Info Service · 09 74 75 13 13 — Hotline

Dänemark

• ROFUS — Nationales Selbstauschlussregister
• StopSpillet — Hotline

Schweden

• Spelpaus — Nationale Selbstauschlussliste
• Stödlinjen — Hotline für Spieler und Angehörige

Südafrika

• South African Responsible Gambling Foundation · 0800 006 008 — Kostenlose Beratung

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